Supervision du système d'information

Issue de l'expérience acquise dans le cadre de missions de déploiement de plateformes de Supervision telles HP Open View ou Nagios, la console présentée ici est une intégration de logiciels open source - Obbit, BBSoft - permettant d'obtenir :

• une représentation structurée et efficace de l’état du système d’information ainsi que des informations relatives aux alertes réceptionnées,

• le suivi de la Qualité de Service des équipements réseau et des systèmes,

A noter que l'outil est facilement paramétrable et adaptable aux applications métiers pour une vraie intégration dans l'environnement de travail.

MODE WEB

La visualisation graphique de l’état du système d’information s’effectue en mode web à partir de n'importe quel navigateur internet (Firefox, Internet Explorer, ...) :

Visualisation de l’écran principal de l’outil de surveillance

Les alertes, suivant un paramétrage prédéfini, peuvent également être remontées sous forme d’e-mails au travers de l’outil de messagerie de votre entreprise. Ce système permet d’attirer l’attention sur un éventuel dysfonctionnement sans perturber les travaux en cours et sans obligation de surveiller continuellement l'écran de surveillance.

Exemple de message envoyé par l’outil et réceptionné sous forme d'e-mail via Outlook

ELEMENTS ACTIFS DU RESEAU

---

Un système d’information est composé d'équipements actifs de réseau. Tout élément disposant d’un agent SNMP peut être surveillé. Son état est ainsi visualisé rapidement.

SUIVI GLOBAL

Visualisation de l’état des équipements actifs du réseau

ETUDE DES CHARGES RESEAUX

Visualisation sous forme de graphe de la charge d’une interface réseau d’un équipement actif

---

LES IMPRIMANTES

Exemple d’une surveillance de matériel via SNMP : les imprimantes.

VUE GENERALE

Etats des imprimantes du réseau

WARNING SUR UNE POLICE MANQUANTE

Message d’erreur issu d’une imprimante sur police de caractère manquante

Afin d’apprécier le rendement de votre réseau, il est important d’analyser la nature du trafic qui circule depuis ou vers un nœud Ethernet donné.

ANALYSE DE LA CHARGE EN RECEPTION

Tableau récapitulatif du trafic entrant sur un nœud donné

MATRICE DES FLUX

Tableau croisé des flux entrants et sortants

REPARTITION PROTOCOLAIRE

Tableau récapitulatif, sous forme de barres, des différents protocoles utilisés

SURVEILLANCE DES SYSTEMES

---

L'outil s'adapte à tout système d'exploitation (Windows, Linux, Unix, Novell, …). Les informations relatives aux taux d’utilisation de la charge des disques, de la mémoire ainsi que du/des processeur(s) sont surveillées en priorité. Les messages système, issus de la « log », sont aussi envoyés au serveur  d’affichage.

SERVEURS WINDOWS, LINUX, ...

Exemple général de l’état des serveurs surveillés

PLACE DISQUES

Taux d’occupation des disques d’un serveur donné

MESSAGES DU SYSTEME

Visualisation d’un message système reçu par le serveur d’affichage

SURVEILLANCE CPU

Graphes de représentation du taux de l’occupation CPU avec représentation dynamique

et historique sur la journée et la semaine.

SURVEILLANCE DES SERVICES INTERNET

Les services internet au travers de la messagerie ou de serveurs Web sont devenus des points clefs de la communication des entreprises (ftp, pop3, smtp ….).

LES ETATS

Surveillance et états du serveur de messagerie

L’ANALYSE

Activité du serveur en interactif, sur la dernière journée et dernière semaine

SURVEILLANCE D’APPLICATIONS SPECIFIQUES

L’identité d’une société implique parfois des spécificités qui se portent sur des applications dites « métier » où l’utilisation de bases de données peut avoir une importance primordiale,

On peut alors obtenir la visualisation de l’état des différentes ressources logicielles.

VUE GENERALE DES EQUIPEMENTS

Visualisation, par famille, des différents systèmes et stations de travail

VUE DETAILLEE

Visualisation de l’état des applications sur un système donné

HISTORISATION DES EVENEMENTS DE VOTRE SITE INFORMATIQUE

Un bilan sur la disponibilité des ressources informatiques permet de prendre les mesures nécessaires ou de corréler les évènements.

PERIODE D’INDISPONIBILITE DU DNS

Visualisation « en rouge » des périodes d’indisponibilité du DNS

EVOLUTION DE LA CHARGE MEMOIRE

Visualisation sous forme graphe et par période sur les 12, 48 et 576 derniers jours

Pour davantage d'informations, une consultation sur un appel d'offres ou un déploiement, contactez-nous :

• 01 46 16 24 16
• Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.